Recesione FamilyTreeDNA 2020: fai una cosa, e falla bene?

La nostra valutazione:
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Valutazione dell’utente:
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L'opinione dell'esperto:

FamilyTreeDNA è stata una delle prime società (se non la prima in assoluto) ad offrire test genealogici del DNA direttamente ai consumatori. Ormai svolge questa attività da 20 anni, e si definisce la migliore del settore. Tra gli aspetti negativi del servizio troviamo la lenta procedura e l’assistenza clienti tardiva. Oh, e non svolge nemmeno test del DNA per ottenere informazioni mediche.
Scritto da Joseph Levy
Ultimo aggiornamento il 15 luglio 2020
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Scritto da Joseph Levy il 15 luglio 2020
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La prima società ad offrire test genealogici del DNA

Anche se AncestryDNA e MyHeritage sono i primi nomi che vengono in mente quando si parla di utilizzare il DNA per rintracciare le proprie origini familiari, FamilyTreeDNA dichiara di essere stata la prima società ad offrire test genealogici del DNA direttamente ai consumatori, già dal lontano anno 2000.

A differenza dei suoi due principali concorrenti, essa non offre test del DNA relativi agli aspetti sanitari, quindi troverai solo questi tre kit di test genealogici:

  1. Il test genealogico autosomico “Family Finder” , che rintraccia entrambe le tue linee di ascendenza grazie al DNA autosomico
  2. Il test genealogico paterno “Y-DNA” (solo per uomini) che traccia le tue origini partendo dal ramo paterno della tua famiglia
  3. Il test genealogico materno “mtDNA” (per entrambi i sessi) che traccia le tue origini partendo dal ramo materno della tua famiglia

Io non vedevo l’ora di fare il test autosomico per scoprire se davvero (come mi ha sempre detto mio padre) che avevo origini ebree, e in questa recensione scopriremo se aveva ragione.

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Uno sguardo dettagliato al test genealogico “Family Finder”

Per scrivere questa recensione ho provato il test genealogico autosomico Family Finder, e posso dirti subito che dall’ordinazione del mio test alla ricezione dei risultati ho dovuto attendere più di quanto pensassi.

Svolgimento del test

Il kit per il test è arrivato in circa tre settimane, ma è stato facile da usare. La scatola conteneva due tamponi orali e due fiale, una busta nella quale riporre le fiale, una busta per il rinvio del pacco, un libretto di istruzioni e un modulo di registrazione:

FamilyTreeDNA Review

Dovrai semplicemente seguire le istruzioni e passare il tampone all’interno delle guance, riporre i tamponi nelle fiale, sigillarli nella busta e rispedire il tutto nella busta fornita dalla società.

Potrai monitorare i progressi del tuo test, come la ricezione, l’analisi e la disponibilità online dei tuoi risultati, sul sito web di FamilyTreeDNA.

L’intero processo ha richiesto oltre due mesi. Ma in questo caso ho deciso di dare a FamilyTreeDNA il beneficio del dubbio e dare parte delle colpe al servizio postale lento. Sappiamo tutti come sono i tempi delle poste!

Lettura dei risultati

Quando è finalmente arrivato il link ai miei risultati, ho cliccato sulla sezione “myOrigins” per visualizzare la mia scomposizione etnica presentata su una mappa interattiva:

FamilyTreeDNA Review

Secondo questi risultati, la mia composizione etnica è al 66% africana, al 22% europea (soprattutto spagnola), e al 9% del Nuovo Mondo (ovvero le due Americhe). Ho anche avuto la possibilità di esplorare più a fondo i dettagli sulle varie aree geografiche:

FamilyTreeDNA Review

I risultati sono sensati, visto che mio padre è giamaicano (un paese ad alta concentrazione di eredi degli antichi africani occidentali) e mia madre è nata nella Repubblica Dominicana (paese nel quale molti ebrei sefarditi erano stati esiliati dalla Spagna nel 15esimo secolo). Finalmente, FamilyTreeDNA mi ha aiutato a risolvere il mistero familiare del perché mio padre mi dicesse sempre che avevo anche origini ebraiche.

Funzionalità chiave

  • Scomposizione percentuale precisa della tua composizione genetica
  • Ulteriori informazioni storiche sulle regioni di provenienza dei tuoi antenati
  • Una lunga lista di potenziali parenti ancora in vita
  • Valutazione precisa delle tue origini europee antiche
  • La possibilità di comparare i segmenti combacianti del tuo DNA con le corrispondenze genetiche

Altri kit di test disponibili

Anche se io ho optato per il test autosomico di FamilyTreeDNA, ve ne sono altri due disponibili:

  1. Il test Y-DNA (solo per uomini) analizza il DNA del cromosoma Y, che si trasmette esclusivamente da padre a figlio. Esso ti permette di rintracciare i percorsi migratori dei tuoi antenati maschi lungo la storia.
  2. Il test mtDNA (per entrambi i sessi) analizza il tuo DNA mitocondriale: ciò ti permette di rintracciare gli spostamenti delle tue antenate nel corso della storia.

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Test simili da prendere in considerazione

  • MyHeritage – probabilmente il più completo test genealogico del DNA disponibile
  • AncestryDNA – un test autosomico con il più ampio database di riferimento di DNA disponibile sul mercato
  • 23andMe – report che coprono oltre 1500 regioni geografiche

Prezzi separati, alcuni sconti, e upload dei dati del DNA gratuito

I prezzi di FamilyTreeDNA sono abbastanza semplici, con prezzi separati per il test del DNA autosomico Family Finder ed i più costosi test Y-DNA (linea paterna) e mtDNA (linea materna).

Non mi sarebbe dispiaciuto trovare un pacchetto che comprendesse tutti e tre i test, ma ciò non sarebbe di alcuna utilità per le donne che non possono fare il test Y-DNA. Una ulteriore complicazione è che il prezzo del test Y-DNA è solo un prezzo di partenza, visto che sono previste anche altre due opzioni più costose.

Il prezzo del test autosomico base era scontato quando ho scritto questa recensione, risultando l’offerta più conveniente. Avrei potuto risparmiare di più se avessi caricato i dati grezzi del mio DNA ottenuti da un test eseguito in precedenza con un altro provider, come AncestryDNA, 23andMe o MyHeritage. Il caricamento per ottenere dei risultati di base è gratuito, ma dovrai pagare una piccola somma per sbloccare tutte le funzionalità del servizio.

I pagamenti possono essere effettuati tramite le principali carte di credito, PayPal, o (dopo aver contattato il servizio clienti) tramite assegno U.S.A. o vaglia. Per quanto ne sappia, non sono presenti costi di abbonamento.

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La mia esperienza non è stata negativa come suggerirebbero le lamentele dei clienti

Alcuni clienti si sono lamentati del fatto che l’assistenza clienti di FamilyTreeDNA è la peggiore, terribile o estremamente lenta. Anziché fidarmi ciecamente, ho preferito vedere da me se tutto ciò fosse vero o meno.

Per quanto riguarda le risorse di auto-aiuto, ho trovato un set completo di domande frequenti ed un forum della community praticamente inutile.

Quando si tratta di comunicare con una persona in carne e ossa, non ho mai ricevuto una risposta alla mia e-mail, ma ho potuto godere di una conversazione interessante e informativa con un agente della chat live:

FamilyTreeDNA Review

In sostanza, ritengo che il servizio di assistenza di FamilyTreeDNA non è il massimo.

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Fai una cosa, e falla bene!

Come abbiamo già detto, l’assistenza clienti è fondamentalmente scarsa. Parliamo ora degli altri aspetti del servizio.

Anche se riconosco i meriti di FamilyTreeDNA di essere una delle società di test genealogici più longeve, a quanto pare essa non ha cercato di innovarsi in alcune aree ormai importanti. Ad esempio, questa società non fornisce informazioni sulla salute basate dal DNA (non ancora, almeno). Se vuoi saperne di più sulle società di test del DNA che offrono questo tipo di servizio, puoi leggere le nostre recensioni complete su MyHeritage e AncestryDNA.

Detto ciò, questa è fondamentalmente la società di test del DNA di riferimento quando si parla di test genealogici, quindi potresti optare per i suoi servizi se ti interessa scoprire le tue origini e costruire il tuo albero genealogico.

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Joseph Levy
Joseph Levy
Scrittore
Joseph Levy è nato a New York e vive attualmente a Cipro. Dopo aver ottenuto la laurea in giurisprudenza ed aver acquisito otto anni di esperienza nel campo civile della legge americana, si è trasferito nel Mediterraneo per concentrarsi sul suo primo amore: la scrittura di contenuti. Joseph si focalizza in particolar modo sulla precisione onesta e sul fornire delle prospettive interessanti ed informative su tutti i materiali firmati dalla sua penna.

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